Studi Komparatif Revenue Stream Toko Tradisional dan Modern Perspektif Business Model Canvas
DOI:
https://doi.org/10.57218/jueb.v5i2.2899Keywords:
Business model canvas, Digitalisasi bisnis, Revenue stream, Toko modern, Toko tradisionalAbstract
Perkembangan bisnis ritel modern di Kabupaten Lamongan memberikan pengaruh terhadap keberlangsungan toko tradisional, khususnya dalam aspek revenue stream atau sumber pendapatan usaha. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membandingkan revenue stream toko tradisional dan toko modern berdasarkan perspektif Business Model Canvas (BMC). Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif komparatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap lima informan yang terdiri dari dua toko modern dan tiga toko tradisional di Kabupaten Lamongan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa toko modern memiliki sumber pendapatan yang lebih beragam melalui penjualan barang, layanan digital, pembayaran tagihan, top up e-wallet, delivery order, program loyalitas pelanggan, dan promosi berbasis aplikasi digital. Sementara itu, toko tradisional masih mengandalkan penjualan barang pokok dan produk kebutuhan harian sebagai sumber utama pendapatan. Dalam aspek teknologi, toko modern lebih unggul karena telah menggunakan sistem kasir digital, QRIS, aplikasi pelanggan, serta pencatatan otomatis. Namun demikian, toko tradisional tetap memiliki daya saing melalui harga yang lebih murah, kedekatan sosial dengan pelanggan, fleksibilitas pembelian eceran, serta pelayanan yang lebih personal. Penelitian ini menunjukkan bahwa digitalisasi menjadi faktor penting dalam pengembangan revenue stream bisnis ritel di era modern.
References
Akhtar Ariq, M. H. (2023, Juni 14). Dampak Digitalisasi Terhadap Bisnis Dan Perdagangan. Journal of Comprehensive Science, 2(6),, Vol. 2 No. 6, 1801–1816. https://doi.org/10.59188/jcs.v2i6.401
Alina Sorescu et al. (2011). Innovations in Retail Business Models. Journal of Retailing 87S. https://doi:10.1016/j.jretai.2011.04.005
Aries Kurniawan et al. (2021). Sembilan Elemen Bisnis Model untuk Pekerja Migran Indonesia. In S. Adhi Kurniawan, & S. M. Dr. Sukaris (Ed.). UMG Press.
Badan Pusat Statistik Kabupaten Lamongan. (2024). Produk Domestik Regional Bruto Kabupaten Lamongan Menurut Lapangan Usaha 2020–2024. Lamongan: Badan Pusat Statistik Kabupaten Lamongan.
Dang Van My, P. (2023). Retail Business Model Change in Digital Transformation: A Case Study of Retail Supermarkets in Vietnam. European Modern Studies Journal, Vol 7 No 3 . https://DOI:10.59573/emsj.
Defaz, F. P. (2025). Analisis Business Model Canvas Pada Toko Bangunan Persada Jaya Bukittinggi. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 5(1),, 35–44. https://doi.org/10.29313/jrmb.v5i1.7013
Dwika Putri, G. S. (2024, November 12). Pengaruh Pasar Modern Terhadap Pasar Tradisional Di Era Digital. Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran, Volume 7 Nomor 4. https://doi.org/10.31004/jrpp.v7i4.37414
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika: Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, Vol. 21 No. 1. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075
Felycia, N. L. (2021, Desember). Analisis Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Tradisional Dalam Menghadapi Pertumbuhan Ritel Modern. JIMFE (Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi), Vol. 7 No. 2, , 141–152 . doi: https://doi.org/10.34203/jimfe.v7i2.3540
Fikri Ihsanul, J. K. (2023, Maret). Implementasi Business Model Canvas (Bmc) Dalam Perencanaan Strategi Pemasaran Toreko. Vol.2, No.1, 102-113. https://doi.org/10.58192/ebismen.v2i1.656
Hariawan, F. &. (2021, Maret 19). Scanning Ritel Store Using The Business Model Canvas Method. Vol. 5 No. 1, 123–130. https://doi.org/10.29040/ijebar.v5i1.2144
Mardhiyah, A. &. (2021). Persaingan Usaha Warung Tradisional dengan Toko Modern. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 8(1),, 91–99. https://doi.org/10.26905/jbm.v8i1.5454
Matthew B. Miles, A. M. (1994). Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook (2nd ed.). Thousand Oaks, California: Sage Publications.
Maysari, N. (2023, Januari 25). Model Pengembangan Bisnis Toserba Sunan Drajat melalui Pendekatan Business Model Canvas. Al-Muzdahir : Jurnal Ekonomi Syariah, 5(1),, Vol 5 No 1, 17-28. https://doi.org/10.55352/ekis.v5i1.327
Mostaghel, R. (2021, Mei 28). Digitalization driven retail business model innovation: Evaluation of past and avenues for future research trends. Journal of Business Research, 134–145. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.03.072
Nor Maysari, M. M. (2023, Januari 25). Model Pengembangan Bisnis Toserba Sunan Drajat melalui Pendekatan Business Model Canvas. Vol. 5 No. 1.
Nugroho, I. (2011, Oktober 31). Peran Teknologi Informasi Dalam Meningkatkan Efisiensi Dan Efektifitas Bisnis. Dinamika Informatika : Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi. https://doi.org/10.35315/informatika.v3i2.1319
Puteri Andira, M. R. (2021, April 20). Pengaruh Kualitas Produk, Faktor Pribadi, dan Faktor Sosialterhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, Vol. 6 No. 4. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i4.2548
Rizqi Hidayatul, H. R. (2025, Desember 19). Kualitas Layanan, Harga, dan Kepercayaan sebagai Penentu Loyalitas Pelanggan: Literature Review Sistematis dan Sintesis Temuan Empiris Terbaru. Jurnal Manajemen Kewirausahaan Dan Teknologi, 2(4),, 345–354. https://doi.org/10.61132/jumaket.v2i4.1103
Samraz Hafeez, B. M. (2012, Agustus). The Impact of Service Quality, Customer Satisfaction and Loyalty Programs on Customer’s Loyalty: Evidence from Banking Sector of Pakistan. International Journal of Business and Social Science , Vol. 3 No. 16.
Suyono Saputra, H. (2024). Pengaruh Orientasi Pelanggan dan Orientasi Teknologi terhadap Kinerja Bisnis pada Usaha Kecil dan Menengah (UKM). Jurnal Manajemen dan Organisasi (JMO), 397-409. https://doi:10.29244/jmo.v15i4.58998.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JUEB : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
